По итогу проведенных исследований Juniper Research, следующие 4 года станут бумом в сфере мобильного банкинга, так как количество пользователей вырастет в десять раз. Предположительно к 2011 году уже 816 миллионов абонентов будут использовать свой мобильный телефон для получения доступа к банковскому счету.

В отчете Juniper упоминается увеличение количества банков, которые будут предлагать своим клиентам удаленные мобильные сервисы и продукты на их основе. На сегодняшний день ведущие банки мира уже начали предоставлять услуги мобильного банкинга, например такие, как выписки по счету, клиентское обслуживание и управление счетом при помощи мобильного телефона.

Другим популярным сервисом к 2011 году станет услуга финансовой информации, кроме того, предвидится, что объем средств, управляемых при помощи мобильников как минимум удвоится.

Что касается реальной статистики, то за минувший год число банковских транзакций, произведенных при помощи мобильников, составило 2,7 млрд, а к 2011 году эта сумма должна вырасти примерно до 37 млрд, так как клиенты будут оживленнее применять этот сервис, а доля банков, предлагающих его, увеличится в 5 раз.

Китай и страны азиатско-тихоокеанского региона станут самыми крупными пользователями мобильного банкинга, а вслед за ними будет шагать Западная Европа и Индия, по мнению Juniper.

Самыми большими препятствиями на стези увеличения популярности мобильного банкинга аналитики называют высокие розничные цены на обслуживание данного сервиса, так как издержки на это в итоге обрушатся на кошельки клиентов. Отсутствие стандартов и механизмов безопасности, а также возможные проблемы, связанные с государственным регулированием этой услуги так же окажут свое негативное воздействие.